Приложение Яндекс Еда

Компания Яндекс разработала новое  приложение Яндекс.Еда , которое позволяет быстро заказать еду в полюбившемся кафе или ресторане.

приложение Яндекс.Еда

Где можно скачать?

Скачать приложение можно для устройств, работающих на системах iOS и Android. Для этого воспользуйтесь сервисами Google Play или App Store. Для системы iOS нужна версия 9.0 и выше, для Android 4.1 и выше.

Существуют отдельные приложения для работы ресторанов и курьеров.

Описание приложения Яндекс.Еда

После установки приложения нужно пройти регистрацию – заполнить личные данные:

    • имя;
    • номер телефона;
    • адрес электронной почты.

Открывается доступ в Личный Кабинет. Указанные контакты редактируются, через пункт Мои Данные. С помощью услуги семейного доступа пользоваться приложением с одного Личного Кабинета может до 6 человек.

На главной странице отображены основные пункты меню: Рестораны, Доставка. В Ресторанах можно просмотреть доступные заведения, выбрать нужный раздел еды, чтобы сузить круг поиска.

Популярными из них стали:

  • Бургеры;
  • Суши;
  • Пицца;
  • Здоровая пища;
  • Для детей.

В пункте меню Доставка описаны основные условия, изображена карта покрытия доставки.

Как сделать заказ в приложении Яндекс.Еда?

Чтобы сделать заказ:

1. Найдите любимый ресторан или кафе. Укажите его название в поисковой строке или просто пролистайте все доступные заведения в выбранной категории пищи.

поиск ресторана

2. Выберите блюда. Меню большинства заведений состоит из подпунктов, объединяющих группы еды. Выбор количества позиций не ограничен.

выбор блюда

Если на определенные продукты у вас аллергия, прежде чем заказывать блюдо, внимательно читайте состав, указывайте пожелания в комментариях.

3. Проверьте заказ, выберите время, место доставки. Если есть промокод, введите его до окончания оформления.

проверка заказа Яндекс Еды

4. Выберите удобный способ оплаты: курьеру или онлайн.

выбор способа оплаты

 

Чем точнее укажете адрес, тем быстрее курьеру удастся его найти. Поэтому в Яндекс.Еда предусмотрены для заполнения дополнительные поля: подъезд, домофон, этаж.

место доставки

Популярные вопросы

Служба поддержки отвечает на возникающие вопросы, ниже приведён перечень распространённых.

Как удалить свой аккаунт?

Удалить свой аккаунт можно через Личный Кабинет в разделе Мои Данные.

Можно ли пользоваться приложением Яндекс.Еда без аккаунта?

Заказывать доставку еды могут только зарегистрированные пользователи.

Как сделать изменения в заказе?

Push-сообщение о том, что заказ начал готовиться приходит в течение нескольких минут после оформления. До этого времени его можно добавить, дополнить выбор, изменить, затем – нет. Если написать в службу поддержки, сотрудники Яндекс.Еда сделают всё возможное, чтобы учесть все пожелания.

Как отменить заказ?

Отменить заказ можно до получения push-сообщения, после уведомления обращайтесь в службу поддержки.

Злоупотреблять отменами нельзя, при повторном обращении аккаунт блокируется.

Как узнать статус своего заказа?

Статус отслеживается в Личном Кабинете в разделе Мои Заказы. Там отображается как информация о приготовлении блюда, так и место нахождения курьера (при доставке курьерами Яндекс.Еда).

Как привязать банковскую карту?

В приложении Яндекс.Еда пока нет этой опции. Для оплаты заказа просто введите данные карты, деньги снимаются только после завершения доставки.

Что делать, если курьер опаздывает?

Обычно в непредвиденных ситуациях приходит уведомление. За детальной информацией обратитесь в службу поддержки.

Загрузить приложение Яндес.Еда можно за несколько минут. Процесс регистрации прост, интерфейс понятен, вы быстро сможете оформить первый заказ. Среди разнообразия ресторанов и блюд каждый клиент обязательно найдёт, что искал.

Оцените работу сервиса:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
(3 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Рассказать друзьям


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *